Hiver 2004 - n°12

E D I T O

Noël approche… et les missions d'Occurrence parlent toutes d'avions, d'aéroports, de voyages… et de filets de sardine ! En attendant d'entamer l'année de ses 10 ans avec enthousiasme, Occurrence vous souhaite de douces et chaleureuses fêtes de fin d'année.
Assaël Adary et Benoit Volatier

Q U E S T I O N S S U R M E S U R E

Occurrence.info a choisi de confronter les réflexions de deux invités choisis parmi ses clients et partenaires. Nous accueillons avec plaisir Véronique Saint Olive, Déléguée à la Communication de l'Institut National de la Propriété Industrielle et Erik-Marie Bion, Directeur Marketing d'Expedia France, agence de voyage en ligne, qui ont planché sur les mêmes questions autour de la mesure.

Occurrence : Peut-on tout mesurer ?
Véronique Saint Olive : Non.
Erik-Marie Bion : Non, mais on peut essayer !

Occurrence : Quel est votre instrument de mesure préféré ?
V. S. O. : Ma pensée.
E.-M. B. : Le BPM, le Beat Per Minute de ma table de mixage.

Occurrence : Combien mesurez-vous ?
V. S. O. : 1 mètre 70.
E.-M. B. : Plus que mes enfants mais moins que mon père.

H U M E U R

Qui c'est le chef ?
Nous nous sommes émus en octobre dernier d'une lettre parvenue à Syntec Etudes, dénonçant la "formule désuète et quasi-insultante pour les femmes" de chef de famille dans les enquêtes. Notion par ailleurs bannie de nos feuilles d'impôts depuis plus de 20 ans. Certains de nos confrères ont également critiqué cette formulation, qui ne fait cependant que reproduire la nomenclature de l'INSEE. Bonne nouvelle, l'INSEE innove : la notion de chef de famille devrait être remplacée en 2005 par celle de "personne de référence" correspondant au principal apporteur de ressources, indépendamment de son sexe. Mais finalement, la véritable personne de référence, celle qui intéresse les Directions Marketing, ne serait-elle pas plutôt celle qui dépense les ressources ?
Benoit Volatier

E N L ' O C C U R R E N C E

Une plaquette au carré
Après avoir doublé de taille en 2 ans, Occurrence se devait de renouveler sa garde-robe. C'est chose faite. Une nouvelle plaquette présente en mots et en images l'expertise du cabinet. Si le positionnement reste inchangé depuis 1995, l'offre s'est élargie : de la communication corporate et interne, en passant par les relations médias, l'événementiel, les salons, le sponsoring, la communication des marques et même la formation. Comment la recevoir ? Envoi sur simple demande de votre part à info@occurrence.fr.

Participation d'Occurrence au SIRPresse
Occurrence était présent sur le SIRPresse, salon dédié aux Relations Presse et Relations Publiques, les 16 et 17 novembre derniers. Outre sa méthodologie d'analyse de presse, Occurrence a présenté lors d'une conférence un nouveau produit destiné autant aux marketeurs qu'aux communicants : évaluer le succès d'un lancement de produit à l'aune des retombées médiatiques.

Permanence à Occurrence
Le cabinet reste ouvert et actif pendant les vacances de Noël, à l'exception du vendredi 24 décembre, journée où chacun tentera de savoir si les Français croient encore au Père Noël.

A G E N D A

25 janvier : petit-déjeuner UJJEF "Dis moi comment tu t'appelles, je te dirais qui tu es..."
Exercice difficile que de choisir le titre de son journal interne, de sa newsletter ou de son consumer magazine. Faut-il être original ou classique ? Décalé ou sérieux ? Assaël Adary présentera lors de ce petit-déjeuner un outil d'aide à la réflexion en matière de nommage des journaux d'entreprise, fondé sur l'étude de près de 600 publications internes ou externes, issues de tous les secteurs économiques.
http://www.ujjef.com/

27 et 28 janvier : formation Stratégies "Réussir vos actions de communication événementielle"
Animée par Dan-Antoine Blanc-Shapira, Directeur de l'agence Sensation!, cette formation a pour objectif une meilleure maîtrise de la communication événementielle grâce à une combinaison efficace des autres moyens de communication : relations presse, communication on line, marketing direct, etc. Benoit Volatier y interviendra pour aborder l'aspect évaluation des retombées de la communication événementielle.
http://www.comundi.fr/index.php?content=forma-inter-detail&id_produit=13073

4 et 5 avril : formation Stratégies "Evaluer l'efficacité de vos actions de communication"
Pourquoi et quand mesurer ? Avec quel budget ? Faut-il mesurer en interne ou sous-traiter ? Comment évaluer des effets prétendus "non mesurables" ? Pourquoi recourir au quantitatif plutôt qu'au qualitatif ? Co-animée par Benoit Volatier et Assaël Adary, cette formation sur 2 jours permet de faire le point sur les enjeux de l'évaluation en communication et les outils existants.
http://www.comundi.fr/forma-inter/13079/evaluer-l-efficacite-de-vos-actions-en-communication.html

R A P P E L M E T H O D O

Analyse des retombées presse : quantité ou qualité ?
Se laisser impressionner par les quelques articles négatifs de la revue de presse … Se satisfaire d'un bilan strictement quantitatif… Une campagne de RP mérite mieux. Le parti pris d'Occurrence est de conjuguer les approches qualitative et quantitative. Chaque article est lu, analysé selon une grille sur mesure, évalué dans son contenu, ses verbatims parfois prélevés. Puis les données sont agrégées, les thèmes dénombrés, classés, de manière à fournir des indicateurs qui seront confrontés aux objectifs fixés. Au final, les chiffres et les lettres servent la même cause : faire sens.

L E C H I F F R E

551 €
Cette année attendez-vous à des cadeaux soldés, une restriction sur le nombre de guirlandes et l'épaisseur des tranches de foie gras ! Avec 551 € de budget moyen pour les fêtes de Noël (contre 565 en 2003) les Français continuent de réduire leurs dépenses. Noël rime désormais avec rationnel. Les Français achètent au dernier moment (41%) pour bénéficier des promotions, certains attendent même janvier. Noël pratique : 21% comptent offrir des chèques-cadeaux et 30% souhaitent en recevoir. Pour les intimes, subsiste également en dernier recours la solution du virement bancaire. Joyeux Noël … et n'oubliez pas votre RIB !

Feedback, abonnements et désabonnements: merci de répondre à ce message en modifiant l'objet.