Printemps 2008 - n°25

EDITO

Occurrence apporte sa contribution à la floraison printanière et vous offre un beau bouquet composé de tomates, de sodas, d'hôtels, de bâtiments, de matériaux, de salons, de ministères. C'est la saison du renouveau, pour Occurrence également.
Assaël Adary et Benoit Volatier

QUESTIONS SUR MESURE

Thomas Marko, Directeur Associé de l'agence PR Thomas Marko & Associés et Benoit Régent, Directeur Marketing de Posterscope France, nous font le plaisir de répondre à nos questions sur mesure...

Occurrence : Peut-on tout mesurer ?
Thomas Marko : Pour ce qui relève de la sphère professionnelle, tout devrait pouvoir être évalué. En ce qui concerne la sphère privée, la mesure est, en revanche, contre-indiquée.
Benoit Régent : Dans l'absolu je pense que oui. Un pourcentage sans référence ne sert pas à grand-chose. Néanmoins je pense que le comportement des individus n'est jamais dû au hasard.

Occurrence : Quel est votre instrument de mesure préféré ?
T.M. : La balance. Car c'est le symbole de la justice... et un outil indispensable pour cuisiner.
B.R. : J'aime bien mixer le quali et le quanti pour nourrir des modèles : richesse de l'analyse pour n'oublier aucune variable, observation et mesure du phénomène puis tentative d'explication du résultat par l'interaction des variables. Je n'aime pas simplement constater ou mesurer, j'aime bien comprendre ce qui influence le résultat.

Occurrence : Pouvez-vous donner un chiffre qui vous caractérise ?
T.M. : Le 5, chiffre qui incarne la musique. Il symbolise ma passion pour l'art lyrique. Dans le solfège, la portée est un ensemble de cinq lignes horizontales permettant de représenter les hauteurs.
B.R. : 80. C'est l'âge auquel on me dit souvent que j'aurais peut être fini de mesurer tout ce qui m'intéresse dans le comportement des consommateurs face à la publicité, et en particulier dans la communication Out-Of-Home. Du coup, chaque nouvelle étude qui me permet d'aider un client me fait aussi gagner un peu de temps dans ma quête de l'absolu.

HUMEUR

Comprendre ou faire comprendre?
Le commercial qui propose une piscine à quelqu'un qui vit en appartement et le communicant qui passe une heure à convaincre des personnes déjà convaincues ont ceci de commun qu'ils ne se sont pas assez intéressés à leur public. Par peur de perdre un temps précieux ou par négligence? Comprendre et écouter, ce n'est jamais une perte de temps, mais une sage précaution pour en gagner. Il faut commencer par comprendre pour mieux se faire comprendre.
Benoit Volatier

EN L'OCCURRENCE

Une équipe de Direction renforcée pour Occurrence
Pour servir ses ambitions de croissance, Occurrence renforce son équipe de Direction. Au côté des deux coprésidents fondateurs, Laure Schapira, déjà Directrice Générale Adjointe, devient Directrice Générale Adjointe en charge des stratégies d'études. Ils sont rejoints par Pierre Gomez, promu Directeur Général Adjoint en charge du développement et Evelyne Boucton, Responsable Administratif et Financier.

Parution du livre, Evaluez vos actions de communication, chez Dunod
Fort de 12 ans d'expérience sur le sujet, Assaël Adary et Benoit Volatier publient leur deuxième livre. Cet ouvrage militant montre qu'évaluer la communication est possible et même souhaitable. Illustré de nombreux exemples et témoignages, il est destiné à tous les professionnels de la communication qui font le choix de l'efficacité. Le 16 avril dans toutes les bonnes librairies.

Cécile Guerre-Genton, responsable du pôle Relations Médias
L'équipe Occurrence est heureuse d'accueillir Cécile Guerre-Genton, nouvelle responsable du pôle Relations Médias. Après 8 ans chez Presse+ en tant que Responsable du Département presse étrangère, elle a obtenu un master du Celsa. Elle a ensuite réalisé différentes missions pour une filiale de Lagardère. Bienvenue Cécile!

AGENDA

Le 8 Avril : Audit de suivi pour la certification ISO 9001
Comme chaque année, Occurrence accueillera un auditeur de la société de certification SGS ICS qui vérifiera l'efficacité et le bon fonctionnement des processus qualité.