Hiver 2008 - n°28

EDITO

A l’approche de noël, en ces temps tourmentés, nous vous proposons de saines fondations, des solutions, de l’innovation et de la création. Un peu de rigueur et de détente pour les enfants, leurs parents et les communicants de tous horizons.
Assaël Adary et Benoit Volatier

QUESTIONS SUR MESURE

Pierre Establet, Directeur de la Communication de l'Institut National de la Recherche Agronomique, Florence Batisse-Pichet, fondatrice de Chemin Lisant et Christelle Fumey, Responsable du pôle communication corporate & marque d'Occurrence, nous font le plaisir de répondre à nos questions sur mesure...

Occurrence : Peut-on tout mesurer ?
Pierre Establet : Question impertinente. Tout dépend de là où part la mesure. Et de ses limites. On peut donc tout mesurer, mais pour faire quoi ?
Florence Batisse-Pichet : Quel soulagement que de pouvoir vous répondre par la négative ! Le contraire me projette dans un monde futuriste totalement déshumanisé : vision cauchemardesque.
Christelle Fumey : Comme dit Kant, "On mesure l'intelligence d'un individu à la quantité d'incertitudes qu'il est capable de supporter." En l'occurrence, je supporterai bien des incertitudes sur cette question.

Occurrence : Quel est votre instrument de mesure préféré ?
P. E. : Le silence. Dans un concerto de Mozart, même le silence est de Mozart. Dans le silence chacun trouvera son propre son.
F. B.-P. : Le métronome : étonnant objet à scander le temps.
C. F. : Le métronome, pour garder le tempo en toutes circonstances... surtout sur un bon morceau de rock.

Occurrence : Pouvez-vous donner un chiffre qui vous caractérise ?
P. E. : Je n'arrive pas à me mettre dans la peau d'un chiffre... J'aime bien le 0 qui symbolise l'absence de quantité. Le cercle représente la voûte céleste : rond, entier, féminin. C'est l'origine, cette idée du commencement me plaît bien.
F. B.-P. : Je les aime tous. Le fait de penser qu'avec 10 chiffres on peut s'attaquer aux grandes énigmes de l'univers me fait suffisamment rêver pour que je n'en abandonne aucun.
C. F. : Le 7, pour tout un monde : les 7 océans, les 7 notes de la gamme, les 7 collines de Rome, les 7 planètes visibles depuis la terre, les 7 arts libéraux, les 7 Merveilles du monde, les 7 nains et tant d'autres.

HUMEUR

Quand les temps sont durs, l'heure est à la mesure
Avis de gros temps pour les entreprises en 2009. Chaque euro dépensé est questionné. La communication ne déroge pas à la règle. Comment arbitrer ? Comment distinguer les actions pleinement efficaces de celles au rendement moindre ? Plus que jamais, la mesure permet de rendre des comptes et d'investir en connaissance de cause. La communication peut apporter une contribution forte à la bonne marche des entreprises. A condition qu'elle sache le démontrer.
Benoit Volatier

EN L'OCCURRENCE

Naissance du pôle communication online
Pour accompagner l'augmentation des demandes d'évaluation de la communication online, Occurrence décidé de créer un pôle dédié à la connaissance du web et des internautes. Fort d'une expérience de 9 ans, Henri Duret-Robert prend la responsabilité du pôle. Il a successivement travaillé chez GMF, chez Sogec (notamment pour Nestlé) et chez OTO Research, société d'étude de marché du groupe Fulsix, spécialisé dans la communication online.