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Edito
Septembre: profitez de l'été qui finit en beauté avant de sortir les
cahiers! La rentrée d'Occurrence se veut studieuse: on commence par une page
de publicité dans la newsletter Stratégies, on poursuit par un séminaire et
on enchaîne avec un déménagement, prévu pour octobre. Bon premier trimestre!
Assaël Adary et Benoit Volatier
HUMEUR
La double composante méthodologique
Fiabilité et crédibilité sont les deux composantes d'une bonne étude ou
plutôt du bon accueil d'une étude. La fiabilité, à l’évidence, représente
une condition nécessaire. Mais pas suffisante. En effet, que valent des
résultats, aussi justes soient-ils, si l'on ne croit pas à leur
représentativité? Et s'il faut interroger 50 personnes de plus pour garantir
une meilleure acceptation des résultats, alors la perception du client prime
sur les règles statistiques. Pour l'avoir expérimenté, nous pouvons
l'affirmer: c’est lorsqu'ils sont diffusés que les résultats d'une étude
donnent leur pleine mesure.
Benoit Volatier
EN L'OCCURRENCE
Heureux événements
Laure Aumonier est de retour à Occurrence après avoir donné naissance à
Mathilde, née le 24 juin dernier, et pouponné tout l'été. Pendant ce temps,
Raphaële convolait en justes noces et devenait Madame Raphaële Mouska. Que
de bonheur en l'occurrence!
Deux assistants chargés d'études en renfort
A l'issue de leur stage, Clotilde Combe et Johann Damen viennent d'être
recrutés en tant qu'assistants chargés d'études. Clotilde, la littéraire, au
parcours classique hypokhâgne et khâgne, s'oriente vers le DESS Intelligence
de la communication de Paris V-la Sorbonne avant d'appliquer ses
connaissances en linguistique et sémiologie en agence de RP. Elle est
toujours passionnée par les oeuvres et la cause des femmes. Johann, le
sportif, après une licence et maîtrise en management du sport, a intégré le
DESS Management international du sport à Paris XI–Orsay. C'est dans ce cadre
qu'il commence à travailler sur l'Observatoire Sport et Valeurs et sur le
sponsoring sportif pour Occurrence. Il excelle dans les tournois de
badminton, catégorie double mixte.
AGENDA
6 novembre : petit-déjeuner, la communication événementielle
Comment évaluer sa participation à un salon, l'organisation d'une convention
interne? Benoit Volatier abordera le pourquoi et le comment de la mesure des
actions de communication événementielle, exemples concrets à l'appui, lors
d'un petit-déjeuner à Occurrence.
21 novembre : "Auditer votre publication" à l'UJJEF
Destiné aux responsables de publication, en entreprise ou en agence, ce
stage d'une journée permet d'aborder l'évaluation d'une publication dans
toutes ses dimensions : stratégie, positionnement éditorial, organisation de
la production, diffusion et coûts. Il est animé par Benoit Volatier et
Assaël Adary.
27 et 28 novembre : "Evaluer les actions de communication" au Celsa
Dans le cadre des séminaires entreprises du Celsa, les directeurs associés
d'Occurrence co-animent une formation sur 2 jours consacrée aux enjeux et
aux différents outils de la mesure en communication. En raison de son
succès, une 3e session annuelle exceptionnelle est organisée fin novembre.
RAPPEL METHODO
Entretiens quali : en groupe ou individuels?
Dans une démarche qualitative, organiser une table-ronde permet de
confronter les opinions, de dégager un consensus ou d'éventuels axes de
discorde. Attention toutefois à l’équilibre des profils, condition d'une
bonne dynamique de groupe. Comparativement, un entretien individuel autorise
un travail sur le vécu, le quotidien de la personne interrogée, facilite la
compréhension du cheminement de sa pensée. Avec comme corollaire, le temps
passé. Moralité: si le groupe engendre une dimension plus créative,
l'entretien en face-à-face livre des éléments plus confidentiels et
approfondis.
LE CHIFFRE
89%
Bonne surprise de la rentrée: 89% des Français se disent heureux dans leur
travail. Encore plus étonnant, 54% pensent que l’ensemble des salariés en
France ne le sont pas. L'herbe serait-elle moins verte dans le pré du
voisin? L'habitude de se plaindre entre collègues cacherait-elle une réalité
plus rose qu'il n’y paraît? On peut encore supposer que les presque 10% de
chômage contribuent à nous rendre un peu plus philosophes. Alors, heureux?
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