Edito
Deux ans déjà que la newsletter d'Occurrence revient au rythme des saisons, pour vous parler de vous, clients et partenaires, de nos missions, de nos projets... Deux ans pendant lesquels Occurrence a beaucoup grandi, grâce à vous. Merci donc pour votre confiance qui nous motive et nous encourage. Toute l'équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année!
Assaël Adary et Benoit Volatier


HUMEUR

Certes, tout ne se mesure pas
La communication emploie des symboles, se nourrit d'émotions. Elle cherche à créer des affinités, à entretenir un capital sympathie. Elle produit parfois des effets inconscients. Nous qui "mesurons la communication" avons pleinement conscience des difficultés, voire des limites de l'exercice. Mais faut-il capituler devant la complexité? Doit-on récuser toute forme d'évaluation considérant qu'elle est imparfaite? Certainement pas. Tout ne se mesure pas? Attaquons-nous au reste.
Benoit Volatier


EN L'OCCURRENCE
 
Conférences et partage d'expérience avec nos clients
Les dirigeants d'Occurrence, toujours prêts à porter la bonne parole de la mesure en communication, ont récemment animé deux conférences aux côtés de leurs clients. En novembre dernier, Laurent Sabbah, directeur de la communication interne du Club Méditerranée, a apporté son témoignage sur la problématique de diffusion d'un journal interne avec Assaël Adary à l'UJJEF. Quelques jours plus tard, Jean-Luc Bâcle, directeur de la communication de la MACIF Ile-de-France, intervenait avec Benoit Volatier dans le cadre du SEMO, sur le thème: "Comprendre et renverser un phénomène de démobilisation".

Occurrence au 13 rue Sainte-Cécile
Depuis maintenant 2 mois, Occurrence a quitté la rue Bleue pour la rue Sainte-Cécile, dans le même arrondissement (9e) à proximité des grands boulevards, dans de plus vastes locaux. L'inauguration de ces bureaux, aménagés et décorés par le cabinet "Les murs ont des oreilles", a réuni plus de 60 clients et partenaires d'Occurrence le 13 novembre dernier. Merci à tous ceux qui nous ont fait la joie d'être présents. Tous les autres sont les bienvenus pour une visite personnalisée!

Séminaire Occurrence à Chantilly
Début octobre, l'équipe d'Occurrence s'est retrouvée au grand complet le temps d'un week-end à Chantilly. Au programme: une matinée de studieuse consacrée à la stratégie d'Occurrence à court et moyen terme, suivie d'une journée et demi de détente (piscine, sauna, ballades en forêt de Chantilly) et de sport (golf, baby foot, pétanque, tennis de table,...).

AGENDA
 
6 février 2004 : formation "Les réseaux de correspondants", UJJEF
Disposer d'un réseau de correspondants communication efficace constitue un enjeu important pour la bonne réalisation des publications corporate et pour l'entreprise. Cette journée de formation abordera les aspects théoriques et pratiques de sa mise en place, de son animation et de l'évaluation de sa performance. Occurrence interviendra sur le même thème quelques semaines plus tard, lors du séminaire organisé par l'AFCI, Association Française de Communication Interne, le 16 mars 2004.

RAPPEL METHODO
 
Notoriété spontanée et assistée
Chacun connaît la différence entre la notoriété spontanée: "Pouvez-vous me citer toutes les marques de dentifrice que vous connaissez?" et la notoriété assistée: "Connaissez-vous, ne serait-ce que de nom, Fraichodent, Altocaries, ...?". Application: pour mesurer l'efficacité d'une campagne de notoriété, mesurez cette dernière auprès de la cible exposée puis comparez au taux obtenu sur une cible non exposée. A titre d'exemple, la notoriété assistée du Groupe AG2R Prévoyance est presque deux fois plus importante chez les fanas de la petite reine, grâce à son équipe cycliste, qu'auprès des réfractaires au Tour de France.


LE CHIFFRE
 
85%
Selon CB News, 85% des acteurs du métier de la communication se déclarent stressés! La fatigue (77%) et la mauvaise conjoncture économique (74%) sont les facteurs les plus cités par les professionnels de la communication. Espérons que nous reviendrons tous en 2004 regonflés à bloc, avec la reprise économique en ligne de mire... Bonne année à tous!


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